Отзывы о Roxy - только реальные отзывы

›

4.2 5

21 отзыв / 802 просмотра

ПОЗОРНАЯ система обслуживания

Васильева Марина Александровна Опубликовано 06.02.2019

Добрый день, номер моего заказа 7222602. Я столкнулась впервые с таким хамским отношением и как курьера, так и возмущением оператора на то, что нельзя называть быдло быдлом. Так странно, как то, что на чтобы мерить на улице, видимо, это норма у вас, очень жаль, что лицо такого бренда несут такие *** сотрудники. Максимально сообщу всем, кто будет желать приобрести у вас ... что если желает получить за покупку лыжных костюмов оплеуху в виде - меряйте здесь на улице то, конечно, тогда надо брать.

Твердая 1

Юлия Суслопарова Опубликовано 03.11.2018

Прекрасный интернет-магазин, с красивой одеждой! Заказала две карточки для сноуборда. Повезло, что по скидке. Но я их вряд ли получу. Ужасный сервис, заказала вещи неделю назад. Уже 4 раза перенесли доставку. Каждый раз об этом я узнаю сама. Звоню оператору и прошу уточнить, а точно ли привезут? Стоит ли ждать? Мне приносят свои извинения и говорят не сегодня точно! Виновата транспортная компания, но неужели за неделю нельзя было решить вопрос с доставкой? Сейчас перенесли 4 раз, хочу дождаться окончания этой истории! Обязательно отпишусь.

Качество на высоте

kalina Опубликовано 29.09.2017

Нравится, что в магазине собран широкий ассортимент не только спортивной одежды. Представлен хороший выбор женской и детской повседневной одежды, аксессуаров и обуви. На сайте есть удобная рубрика "Sale", которую периодически просматриваю, так как предложения бывают очень выгодные. Средняя скидка 10% от первоначальной стоимости товара. Качество сапог отличное. Хочу заметить, что все заказы полученные с магазина Рокси соответствовали заявленному на сайте описанию. При заказе в магазине на сумму более 5 тыс. рублей, доставка производится бесплатно. Если сумма меньше, стоимость обходится примерно 300-400 рублей, в зависимости от веса посылки. Есть ограничения по стоимости 1 заказа - 50 тыс. рублей. Минимум не установлен. При получении заказа, можно в течение 15 минут произвести примерку и в случае несоответствия размера или качества сразу произвести возврат. Срок доставки от 1 до 5 дней, в зависимости от удаленности регионов. Мне заказы приходят в течение 2-х дней.

Сервис подвёл

bally Опубликовано 26.05.2017

На сайте можно найти много чего интересного, особенно для любителей зимних видов спорта. Мой заказ полностью соответствовал фотографии на сайте и описанию. Ткань качественная и тактильно очень приятная как для купальника. По цене он обошелся мне в 3 тысячи рублей - нормально для магазина такого уровня. А вот сервис мне не понравился абсолютно. После того, как я сделала заказ, мне перезвонили только через 3 дня. На сайте я не регистрировалась, ввела данные о себе и оплатила товар. Кроме звонка менеджера никаких больше оповещений я не получала. Никто не дал мне трек-номер, чтобы отследить посылку. В саll-центре по этому поводу ничего вразумительного сказать не могли. О том, что посылка пришла, узнала из смс от службы доставки.

Классные курточки

Яна Опубликовано 12.03.2017

Очень понравился ассортимент Рокси, столько классной верхней одежды именно на каждый день. Очень простые модели, простой крой, нет лишних деталей, так что для повседневной носки оптимальный вариант. Выбрала себе на раннюю весну куртку Инди за 8 тысяч, дороговато, конечно. Но куртка такая мне пригодится еще лет на пять, так что решила денег не жалеть, лучше купить одну вещь, но на пару лет, чем покупать каждый год новые. Посылка пришла через 10 дней, к качеству упаковки претензий нет, все очень аккуратно, на вешалке, в плотной упаковке, все бирочки, дополнительные пуговки на месте. Куртка села на мне идеально, заказывала на размер больше, как и всю верхнюю одежду. Носится отлично, оказалась чуть короче, чем я думала, но это даже плюс, так как весна выдалась теплой, при этом утеплителя в куртке достаточно. Цвет очень приятный, такой болотный, но глаз радует, поэтому ношу курточку с удовольствием! Магазин неплохой, цены высокие, но часто делают скидки, при этом такие внушительные, позволить себе качественную одежду за такую стоимость вполне можно. К магазину претензий нет, доставка быстрая, одежда качественная, пересылка обходится очень даже не дорого.

Моя любовь

Tikovka Опубликовано 09.02.2017

Нежность к магазину Рокси у меня появилась примерно 2 года назад, тогда заказала себе классные яркий плащик на демисезонье, чтоб на плечи накинуть, когда с утра еще холодно, а после работы нести в руках, так как солнышко припекает. Помню, что прикипела к нему всей душой, при стоимости 5 тысяч, мне он казался просто идеальным, жаль сейчас в него не влезаю, но думаю рожу и осенью будущей буду носить, если вес сброшу. Магазин неплохой, хоть и по нашим местным меркам дорогой, зато, одежда качественная. Даже приятно надевать, сразу чувствуешь себя красоткой, не то что все эти курточки/пуховички с рынка. Процесс заказа стандартный, выбираешь в корзину, а потом определяешься с размером, это, конечно, самое трудно, все же никогда не угадаешь, как там в плечах и груди будет, пошив-то и крой разные. Но мне повезло. Сейчас присматриваю себе что-то на холодное лето, типа пиджачка или курточки. Цены пока выгодные, в сезон обязательно повысятся, выбор огромный, по скидке тоже очень много всего! Магазину готова смело поставить отлично, с доставкой проблем нет, правда приходится ждать, мне первая посылка пришла спустя 20 дней, но это не страшно, главное одежда классная!

Хороший магазин, качественные вещи.

Марина Гусева Опубликовано 02.02.2017

Покупала куртку через интернет-магазин, не успеваю я ходить по магазинам и выбирать себе куртки по несколько часов. Толи дело интернет. Куртка в Roxy купленная, недешевая, но качественная, цена соизмерима с качеством товара, что порадовало. Так как магазин не дешевый искала возможность хоть как-то сэкономить, в итоге покупала через кэшбэк, за покупку в интернет-магазине Roxy мне вернули 9, 6% от стоимости покупки, сэкономила таки, хоть немного. А курткой никак не нарадуюсь, в -16 каталась на коньках, шикарно, не холодно. Спасибо Roxy за качественную одежду.

Не вносите предоплату в интернет магазине Roxy!!!

Bgfgg Опубликовано 18.01.2017

Обожаю Roxy! Но никогда больше не закажу в интернет магазине Roxy!!! Сделала предоплату по заказу, 3 дня заказ находился в стадии “обработка", а потом пришёл ответ “заказ успешно отменен". Дозвониться было не возможно, стала писать. Оказалось, они, почему-то, не увидели одной цифры телефона, хотя в личном кабинете телефон был указан верно. Стала выяснять, где мои деньги? Написали - возврат от 1 до 3 банковских дней. Прошло 3 дня. Деньги не вернули. Стала писать, звонить, оператор даже слушать меня не захотела, повторяет одну и ту же фразу: я не знаю, где ваши деньги, это вопрос не в нашей компетенции, на бухгалтерию я вас не переключу, телефон бухгалтерии не дам. И отключает телефон. То же самое происходит с другим оператором. Теперь я осталась и без заказа и без денег. Что делать, не знаю. Видимо, заявлять в Прокуратуру. Очень жаль, что такой отличный бренд так позорит Российский сайт.

Скидки - моя слабость!

humpy Опубликовано 13.12.2016

Так как я очень падка на скидки, то делаю заказы регулярно. Чаще всего - это спортивная одежда. Магазин предлагает на выбор интересные модели топов, леггинс, брюк для йоги... С таким дизайном мои тренировки становятся намного интереснее. Красивый костюм мотивирует, поверьте. Обожаю топы Dalena и Betty Bee! Я скупила все расцветки, что были на сайте. Они настолько удобные, легкие и женственные, что я одеваю их с поводом и без. Для пробежек у меня есть классная футболка с надписью Run Roxy Run в черном цвете. Досталась она мне всего за полцены и от этого полюбилась еще больше ) В ней тело дышит, даже если я сильно вспотею - запаха не будет. Потом ее достаточно освежить, просто прополоскав в воде и все. За доставку я никогда не плачу - у меня еще ни разу не получалось уложиться в сумму меньше, чем 3000 руб. К примеру, буквально на днях оформила новую покупку - джинсовую косуху и весенние брутальные полусапожки - вот вам и бесплатная доставка. Кстати, по цене со скидкой вышло дешевле, чем в наших местных магазинах. Вещь всегда можно примерить и, если не подойдет, отправить назад прямо с тем же курьером. Со мной такое случалось только однажды.

Качественная спортивная одежда

Сабина Опубликовано 05.11.2016

Еще пару лет тому назад покупала купальник Roxy с длинными рукавами на ламоде, так как оф. сайт не осуществлял доставку. Но сейчас все иначе. На ламоде имеет смысл заказывать, если они продают товары со скидкой, а в остальных случаях покупаю только с официального сайта. В последний раз заказала крутые спортивные леггинсы и спортивный топ. Оформила заказ, оплатила и првезли буквально на 5 дней. Качество у этой марки на высоте. Моему купальнику уже 3 года, но цвета такие же яркие, ничего не растянулось, швы целы. Одежда отличная

Отзывы людей о Roxy

Roxy - интернет-магазин одежды и аксессуаров для людей, которые ведут активный образ жизни. В магазине одежду по вкусу найдут не только любители ленивого пляжного отдыха, но и ценители фитнеса, сноуборда, серфинга. На сайте представлен большой выбор повседневной одежды для детей и взрослых. Магазин имеет приятный дизайн и удобный интерфейс, которые располагают к покупке. Магазин старается учесть все пожелания и рекомендации клиентов, для удобной обратной связи есть бесплатный номер телефона, позвонив по которому можно решить все имеющиеся вопросы по поводу оплаты или доставки. Магазин работает более чем с 80 странами по всему миру.

Низкие цены и большой ассортимент, в том числе теплой обуви и верхней одежды;
Профессиональная подборка коллекций для активных видов спорта;
Высокое качество и быстрая доставка во все страны мира;
Возможность возврата покупки в течении 180 дней.